ISO 18587 e pós-edição de tradução automática

A tradução automática pode acelerar determinados projetos, mas o resultado bruto não equivale a uma tradução profissional revista. A qualidade varia segundo os idiomas, o setor, o motor, os dados, o estilo do original e o tipo de conteúdo.

A LinguaVox possui certificação ISO 18587 para serviços de pós-edição completa de resultados de tradução automática. Este processo exige profissionais qualificados, instruções claras e um controlo adequado ao objetivo do projeto.

O que é a ISO 18587

A ISO 18587 é uma norma internacional específica para a pós-edição completa de resultados produzidos por sistemas de tradução automática.

Define requisitos para o processo e para as competências dos pós-editores.

Não certifica o motor de tradução automática nem significa que qualquer texto seja adequado para este fluxo.

O que é a pós-edição completa

Na pós-edição completa, o profissional trabalha sobre a saída automática para produzir um texto que cumpra o nível de qualidade definido para a entrega.

O pós-editor corrige erros de sentido, omissões, adições, terminologia, gramática, estilo, formatação e convenções.

O objetivo não é alterar algumas palavras de forma superficial, mas avaliar e corrigir todo o conteúdo necessário.

Diferença entre tradução humana e pós-edição

Na tradução profissional, o tradutor produz a versão de destino a partir do original.

Na pós-edição, o profissional parte de uma tradução automática e compara continuamente essa saída com o texto de origem.

Os processos utilizam pontos de partida diferentes, embora ambos exijam competência linguística, pesquisa, controlo terminológico e responsabilidade humana.

Avaliação prévia da adequação

Antes de utilizar tradução automática, é necessário avaliar idiomas, setor, risco, confidencialidade, formato, qualidade do original, repetição e uso final.

Conteúdos muito criativos, jurídicos sensíveis, médicos críticos, oficiais ou com elevada ambiguidade podem não ser adequados para pós-edição.

A decisão deve basear-se no projeto real e não apenas na possibilidade técnica de processar o ficheiro.

Qualidade da saída automática

A produtividade da pós-edição depende da qualidade inicial da tradução automática.

Se a saída contém muitos erros de sentido, omissões, frases incoerentes ou terminologia instável, a correção pode exigir tanto ou mais trabalho que uma tradução humana.

Por isso, uma amostra ou análise inicial pode ser necessária antes de confirmar prazo, preço e fluxo.

Competências do pós-editor

O pós-editor precisa de dominar a língua de origem e a língua de destino, possuir capacidade de pesquisa e conhecer o setor.

Também deve saber identificar erros típicos da tradução automática, como falsos sentidos, interferências sintáticas, omissões, concordâncias incorretas e inconsistência terminológica.

A rapidez não deve substituir a análise. Aceitar uma frase fluida sem a comparar com o original pode deixar um erro grave por detetar.

Comparação constante com o original

O resultado automático não deve ser revisto apenas como texto independente.

O pós-editor compara cada segmento com o original para verificar sentido, completude, relações lógicas, nomes, números, datas, unidades e referências.

Uma frase pode parecer natural e, ao mesmo tempo, dizer algo diferente do texto de origem.

Terminologia e recursos

Os glossários, memórias de tradução, listas de produtos, guias de estilo e versões anteriores ajudam a manter critérios.

O motor pode ignorar terminologia aprovada ou utilizar variantes diferentes para o mesmo conceito.

O pós-editor deve aplicar os recursos do projeto e comunicar dúvidas quando o contexto não permite uma decisão segura.

Nomes, números e dados

A tradução automática pode alterar números, sinais, unidades, datas, separadores, códigos ou nomes próprios.

Estes elementos precisam de controlo específico, mesmo quando o restante texto parece correto.

Nos documentos técnicos, financeiros, médicos ou jurídicos, uma pequena alteração pode modificar significativamente a informação.

Estilo e naturalidade

Uma saída automática pode conservar estruturas do idioma de origem, repetir conectores, utilizar palavras excessivamente genéricas ou produzir frases formalmente corretas mas pouco naturais.

O pós-editor ajusta sintaxe, registo, coesão, terminologia e ritmo segundo o público.

A correção deve respeitar o objetivo do texto sem reescrever desnecessariamente conteúdo que já funciona.

Formatos e etiquetas

Os projetos podem incluir Word, Excel, PowerPoint, XML, XLIFF, HTML, software, websites e outros formatos.

O pós-editor precisa de respeitar etiquetas, variáveis, campos protegidos e elementos que não devem ser modificados.

Nos projetos digitais, podem ser necessários testes posteriores para verificar truncamentos, mensagens, caracteres e contexto.

Confidencialidade e utilização de ferramentas

Antes de enviar conteúdo a um sistema de tradução automática, devem ser avaliadas as condições de tratamento, armazenamento e reutilização dos dados.

Nem todas as ferramentas são adequadas para informação pessoal, médica, jurídica, técnica ou comercial sensível.

O cliente deve comunicar requisitos de confidencialidade, e o fluxo deve ser definido segundo as ferramentas autorizadas.

Revisão depois da pós-edição

A pós-edição completa inclui a verificação do trabalho pelo próprio profissional.

O projeto também pode incluir uma revisão adicional por outro profissional, conforme o risco, o uso final e o serviço contratado.

A necessidade dessa fase deve ser definida no orçamento e não presumida automaticamente.

Controlo final

Antes da entrega, são verificados os ficheiros, os idiomas, as versões, as instruções e os elementos tratados.

O controlo pode incluir números, nomes, datas, unidades, terminologia, etiquetas, ligações, caracteres e segmentos não editados.

Esta verificação ajuda a detetar problemas de ficheiro ou coordenação que não dependem apenas da correção linguística.

Pós-edição em projetos multilingues

A qualidade automática pode variar muito entre combinações linguísticas.

Um motor pode produzir resultados aceitáveis numa língua e inadequados noutra, mesmo com o mesmo original.

Cada idioma deve ser avaliado separadamente e atribuído a profissionais competentes na respetiva combinação.

Conteúdos adequados e inadequados

A pós-edição pode funcionar em documentação repetitiva, técnica e bem estruturada quando existem recursos e um motor adequado.

Pode ser menos apropriada em campanhas, slogans, literatura, textos muito ambíguos, documentos oficiais ou conteúdos de risco elevado.

Não existe uma lista universal. A adequação depende dos idiomas, do objetivo, da qualidade automática e do nível de intervenção necessário.

Relação com a ISO 17100

A ISO 17100 enquadra serviços de tradução e um processo que parte da tradução realizada por um profissional.

A ISO 18587 centra-se na pós-edição completa de uma saída de tradução automática.

As duas normas tratam serviços diferentes e devem ser apresentadas de forma transparente ao cliente.

Relação com a ISO 9001

A ISO 9001 enquadra a gestão geral do pedido, dos recursos, dos ficheiros, das incidências e da melhoria.

A ISO 18587 acrescenta requisitos específicos para a pós-edição e para os profissionais que a realizam.

A certificação de gestão não substitui a avaliação linguística nem a competência do pós-editor.

O que a certificação não significa

A certificação ISO 18587 não significa que a tradução automática seja sempre adequada, que todos os motores produzam o mesmo resultado ou que o trabalho humano seja mínimo.

Também não transforma uma saída bruta em conteúdo publicável sem intervenção profissional.

O valor do processo está na avaliação, na competência do pós-editor, na comparação com o original e no controlo da entrega.

Orçamento de pós-edição

O valor varia em função dos idiomas, do volume, do setor, do formato, da qualidade automática, do prazo, dos recursos e das fases adicionais.

Para preparar uma proposta, pode ser necessário analisar uma amostra representativa e confirmar a ferramenta ou o motor utilizado.

Em preços e tarifas de tradução, explicamos os fatores gerais que influenciam o orçamento.

Perguntas frequentes